F.A.Q. – Häufig gestellte Frage

Einige Fragen hatten vielleicht auch schon andere.

Verkauf &
Lieferung

Ist ein Direktverkauf möglich?

Eine Bestel­lung, auch von Einzel­tei­len, ist nur über den Fachhan­del möglich.

Welche Lieferzeit hat Bauformat?

Unsere Liefer­zeit richtet sich nach dem Auftrags­ein­gang. Bitte sprechen Sie Ihren Händler auf den Liefer­ter­min an.

Ich benötige eine Preisangabe.

Fragen zur Preis­ge­stal­tung kann Ihnen nur Ihr Händler beantworten.

Ich benötige Hilfe bei der Planung / Gestaltung meiner Küche!

Da Ihre Erwar­tun­gen und Bedürf­nis­se an Ihre Einbau­kü­che nur im direkten Gespräch erörtert werden können, nehmen Sie bitte bezüglich Ihrer Anfrage wieder Kontakt zu Ihrem Fachhänd­ler auf, dieser plant mit Ihnen und ist gleich­zei­tig Ihr Ansprech- und Service­part­ner vor Ort.

Ich möchte ein Muster bestellen!

Unser Fachhänd­ler verfügt über zahlrei­che Muster – bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprech­part­ner im Handel.

Sind Sie ein zertifiziertes Unternehmen?

Wir sind ein ausge­zeich­ne­tes Unter­neh­men im Bereich Umwelt-und Qualitätssicherung.

Zu den
Küchen

Wie reinige ich meine Küche?
Was versteht man unter „Cube 130“?

Cube 130 ist ein Planungs­ras­ter das auf Schritten von 130 mm und 65 mm in der Fronthöhe basiert.

Welche Arbeitsplattenstärken hat Bauformat im Sortiment?

Wir bieten unsere Arbeits­plat­ten in den Stärken 16, 25, 40 und 105mm an.

Wie belastbar sind die Auszüge und Schubkästen?

Die Belast­bar­keit beträgt bei Schub­käs­ten max. 30kg,
bei Auszügen bis 600 mm max. 30 kg,
bei Auszügen bis 1000 mm max.65 kg.

Wie belastbar sind die Hängeschränke?

Die Belast­bar­keit beträgt 60kg/m² Staufläche.

Welche Korpustiefen werden standardmäßig angeboten?

Bauformat bietet bei Unter­schrän­ken vier Planungs­tie­fen an: 380, 500, 600 und 750 mm.

Welche Korpushöhen werden standardmäßig angeboten?

Unter­schrän­ke sind in den Höhen 715 und 780mm lieferbar. Seiten- und Geräte­schrän­ke sind in den Höhen 1495, 1625, 1950, 2015, 2080, 2145, 2210 und 2275 mm lieferbar.

Wie werden die Hängeschränke bei einer grifflosen Küche geöffnet?

Es besteht die Möglich­keit, die Hänge­schrän­ke mit einer Boden­griff­leis­te (Auskeh­lung im Unter­bo­den, zum Hinter­grei­fen der Front), Push-to-Open (Öffnen durch drücken auf die Front), durch einen Licht­un­ter­bo­den (Auskeh­lung im Unter­bo­den, zum Hinter­grei­fen der Front) sowie durch einen elektri­schen motori­sier­ten Antrieb (EMA) zu öffnen.

Ich benötige die Farbangabe im RAL-Farbton!

Unsere Farben sind nicht an RAL-Farbtönen oder ähnlichen Bezeich­nun­gen ausge­rich­tet. Bitte nehmen Sie diesbe­züg­lich mit dem Farben-Fachhandel Kontakt auf, um einen Farbab­gleich nach Muster zu erhalten.

Garantie &
Reklamation

Ich möchte reklamieren / eine Garantieleistung anfragen!

In diesem Fall ist der Fachhan­del Ihr Ansprech­part­ner. Jegliche Garan­tie­leis­tun­gen sind aus dem verein­bar­ten Vertrag zu entnehmen. Mögliche Beanstan­dun­gen jeglicher Art sind über Ihren Vertrags­part­ner einzureichen.

Ich möchte ein Elektrogerät reklamieren!

Bitte wenden Sie sich direkt an den zustän­di­gen Hersteller.

Hinweis: Der Vertrieb von Bauformat Küchen erfolgt ausschließ­lich über den quali­fi­zier­ten Möbel- und Küchen­fach­han­del. Ein Direkt­be­zug von Bauformat Küchen ab Werk ist ausgeschlossen.

Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, schreiben Sie uns doch einfach eine Nachricht oder rufen einfach bei uns an.

Für Fragen schreiben Sie bitte an info(at)bauformat(dot)de oder rufen uns unter +49 (0) 57 32 / 1 02-0 an